La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) advierte que, aunque el turismo en Colombia mantiene una tendencia de crecimiento, los altos costos de viajar dentro del país continúan limitando la movilidad de los viajeros, una situación que también representa un reto para destinos como San Andrés.
El balance presentado por Anato, señala que Colombia recibió cerca de seis millones de visitantes durante 2025, luego de la reducción registrada en 2024. La tendencia se mantuvo durante este año: hasta julio de 2026 habían ingresado aproximadamente 3,3 millones de turistas extranjeros.
Viajar por Colombia sigue siendo costoso
El crecimiento del mercado internacional contrasta con las dificultades para estimular los viajes de los propios colombianos. Según los datos analizados por Anato a partir de información del DANE, el 51% de las personas consultadas manifestó que no viaja dentro del país debido a los altos costos.
Para el gremio, este comportamiento termina afectando la demanda y también tiene repercusiones sobre el empleo. Durante 2026, las agencias de viajes han reportado una disminución cercana al 3% en sus puestos de trabajo, una señal que refleja las dificultades que atraviesa parte de la cadena turística.
El panorama también se ha visto condicionado por las afectaciones derivadas del terremoto ocurrido el pasado 10 de agosto, cuyos efectos se suman a los retos que ya enfrenta el sector y generan incertidumbre entre empresarios y prestadores.
Anato plantea reducir el IVA de los tiquetes
Frente a los precios que debe asumir el viajero, Anato propuso revisar la carga tributaria que incide en los servicios turísticos. Una de sus principales propuestas consiste en reducir el IVA de los tiquetes aéreos, actualmente del 19%, hasta un 5%.
El gremio, sin embargo, reconoce que la tarifa podría establecerse en otro nivel, teniendo en cuenta las condiciones fiscales del país. El objetivo central es que una reducción del impuesto pueda trasladarse al precio final y facilitar el desplazamiento de los viajeros hacia destinos nacionales.
Un reto que también toca a los destinos
El debate sobre los costos adquiere especial importancia para los destinos que dependen en buena medida de la llegada de viajeros nacionales. San Andrés, por ejemplo, hace parte de un mercado turístico en el que el precio de los tiquetes aéreos y del alojamiento puede convertirse en un factor determinante para decidir un viaje.
Para el sector, el desafío está en encontrar un equilibrio que permita mantener la recuperación del turismo internacional, pero que al mismo tiempo haga más accesible viajar dentro de Colombia. Reducir los costos, según la propuesta de Anato, podría contribuir a recuperar demanda, fortalecer a las agencias de viajes y generar un mayor movimiento económico en los diferentes destinos del país.
