A raíz de los reclamos de los usuarios de la operadora Humana Vivir, efectuados a través de la Secretaría de Salud Departamental, el gobernador Pedro Gallardo Forbes, solicitó la presencia del Superintendente Nacional de Salud, Conrado Adolfo Gómez para el debido acompañamiento de la problemática actual.
Las destinas quejas efectuadas son relacionadas a la fallas en la prestación de servicios de dicha entidad a sus afiliados, en aspectos de acceso, oportunidad, calidad y libre escogencia por parte de usuarios cedidos a Humana Vivir EPS por parte de Red Salud EPSC.
El acompañamiento gestionado por Gallardo Forbes con el Superintendente Nacional de Salud y el Superintendente Delegado para la Atención a los Usuarios, Juan Carlos Corrales Barona, se realizaría en pos de implementar los correctivos pertinentes para garantizar el acceso y la calidad de la prestación de servicios de salud por parte de la operadora de salud en nuestro territorio.
Así las cosas, la Secretaría de Salud convoca a los afiliados de la EPSC Humana Vivir, a una reunión en el auditorio del hospital Amor de Patria el día 1 de septiembre próximo a las 2:00 pm, con el fin de buscar soluciones a los temas relacionados con la prestación de servicios de salud por parte de dicha entidad.