Desde este primero de septiembre se implementó la marcación única nacional en Colombia, para unificar la longitud de los números, telefónicos fijos y móviles a 10 dígitos; con ello se simplifica el acceso a los servicios y se impulsa la modernización de las redes fijas es en país.
Así lo indicó la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), explicando que este cambio se introduce, porque hasta el 31 de agosto la marcación telefónica era de diferente longitud, dependiendo del tipo de llamada: de siete dígitos para llamadas fijas locales; de 10 y 12 dígitos para llamadas de larga distancia nacional; de 12 dígitos, de fijo a móvil; y de 10 dígitos de móvil a fijo y entre móviles.
A partir de la modificación, el país dispondrá de un esquema unificado en el que se marcarán 10 dígitos para hacer todo tipo de llamadas, desde teléfonos fijos y celulares, a cualquier número telefónico de Colombia.
Cambio gradual
Para facilitar la transición, la CRC dispuso de una etapa de coexistencia entre este primero de septiembre y hasta el 30 de noviembre, en la que los usuarios de manera transitoria podrán utilizar tanto la forma actual de marcación como la nueva, mientras aprenden y se apropian del nuevo esquema, que se establecerá definitivamente desde el primero de diciembre de 2021.
Para las llamadas internacionales entrantes, dicha coexistencia se extenderá por cinco meses; es decir, hasta el 31 de enero de 2022.
“Durante los próximos meses se realizará la divulgación y pedagogía, para que los usuarios de todo el país conozcan y adopten de manera fácil estos cambios, labor que será adelantada en conjunto con los operadores de servicios de comunicaciones para asegurar que sus clientes estén debidamente informados”, explicó Sergio Martínez Medina, comisionado y director ejecutivo de la CRC.
Adicionalmente, la Comisión resume dicha modificación así:
- Llamadas de celular a fijo: en este caso, se debe cambiar el prefijo 03 por el 60, marcando el indicativo y el número de teléfono de siempre, dentro o fuera de la región o ciudad a la que usted se comunica.
60 + indicativo de la ciudad + número de siempre
- Llamadas de fijo a fijo: aplica para llamadas a diferente ciudad o municipio. Lo que debe hacer es agregar siempre el 60 y el indicativo de la ciudad o región, usando el mismo número que marcaba.
60 + indicativo de la ciudad + número de siempre (ya no será necesario escoger el operador de larga distancia)
- Llamadas de fijo a celular: aplica para llamadas a diferente ciudad o municipio. Debe marcar directamente el número de celular (diez dígitos), sin necesidad de marcar el 03.
Recuerde que las llamadas entre celulares no cambian, así como el número de cada persona.
- Llamadas internacionales entrantes entre fijos: debe agregar siempre el 60, marcando el indicativo de la ciudad o región, y el número de teléfono que marcaba.
Operador internacional + 57 + 60 + indicativo + número de siempre
- Llamadas entrantes de otros a celular: no cambian. Siga marcando el código de Colombia (57) y los diez dígitos del número de celular.
- Llamadas internacionales salientes: no cambian. Siga marcando de la misma manera:
00 + código operador de larga distancia + indicativo del país + número de siempre
Para mayor información, consulte la página www.cambiala.gov.co