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SENA colabora con el servicio al ciudadano.

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El SENA, Centro de Formación Turística, Gente de Mar y Servicios, en conjunto con la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP) realizaron un semillero a nivel departamental como apoyo a la Presidencia de la República.

El Programa Nacional de Servicio al Ciudadano (PNSC) al que fueron invitados a participar todas las entidades oficiales de la región insular el pasado 4 y 5 de agosto en las instalaciones de la entidad tuvo por objeto ayudar a mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios que provee el Gobierno al ciudadano mediante la adopción de un modelo de Gestión orientado al Servicio

De esta forma, se busca contribuir a mejorar la confianza del ciudadano en la administración pública, al mejorar cuatro ejes fundamentales: Afianzar la cultura de servicio al ciudadano en el Servidor Público; optimizar los canales de atención al ciudadano;  mejorar el conocimiento de Administración Pública desde el punto de vista del ciudadano y viceversa y consolidar la articulación interinstitucional

Actualmente San Andrés, Providencia y Santa Catalina, es el Departamento que cuenta con mayor participación del SENA en este Programa Nacional que en pocos meses será de carácter obligatorio para todas las entidades públicas del país.

 

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