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Sopesa informa de un error en su facturación

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La Sociedad productora de Energía de San Andrés y Providencia (Sopesa) se permite comunicar, que por inconvenientes presentados en el código de barras de facturas expedidas y entregadas el 8 de noviembre, correspondientes al ciclo 2 de facturación, los clientes en esta situación deberán acercarse a las oficinas de atención al cliente en el edificio Leda, donde se les entregará duplicado del documento corregido.

Los barrios afectados son: Sagrada Familia, El Bight, 5 de Noviembre, Los Almendros y Obrero;  además de la avenida 20 de Julio (desde la iglesia La Sagrada Familia, atravesando la ferretería Santa Catalina y finalizando en el Centro).

Para tener certeza si usted como cliente se encuentra en este ciclo, observe en la parte superior de la factura si el número de la ruta pertenece al 02 (ver imagen inferior).

Es importante resaltar, que esta situación sólo afecta las facturas impresas entregadas en ese ciclo y no afecta a quien realiza pagos por medios electrónicos.

SOPESA.FAC

Agradecemos su compresión ante la situación presentada.

Atentamente,

Iván Salcedo Hernández

Gerente General  


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