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Operadores turísticos del ‘Big Pond’ se capacitan

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La Secretaría de Turismo organizó una capacitación en Servicio al Cliente con los operadores turísticos de la laguna ‘Big Pond’, proceso de formación que estará a cargo del personal del Sena y se inició este martes 16 de agosto en el Punto Vive Digital de La Loma, de 06:00 a 08:00 p.m.

El pasado 9 de agosto los operadores de la Laguna tuvieron su primer acercamiento con los instructores, quienes explicaron la metodología a seguir durante las 40 horas, tiempo que deberán cumplir para certificarse en el programa ‘Servicio de Calidad al Cliente’.

“Queremos que los que visitan el archipiélago conozcan nuestros escenarios más representativos, pero ante todo, que se lleven la mejor impresión de las islas y de la atención de nuestra gente. Estas acciones nos encaminan hacia la meta de ser un Departamento no sólo más competitivo, sino uno con mayores oportunidades de desarrollo”, señaló la secretaria de Turismo, Sara García Villegas.

Última actualización ( Miércoles, 17 de Agosto de 2016 11:17 )  

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