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Convocatoria de capacitación a operadores turísticos

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En respuesta a los prestadores de servicios que han solicitado capacitación en sus áreas de atención, la secretaria de Turismo Departamental, Sara García Villegas, está invitando a los operadores turísticos del archipiélago a participar en la capacitación ‘Calidad más sostenibilidad, fórmula clave para la competitividad’.

Esta iniciativa busca fortalecer y organizar las dinámicas del turismo mediante la implementación de programas de capacitación y apoyo a los prestadores de servicios que se han pactado con este gremio en reuniones anteriores. “Con esta capacitación el Gobierno le apuesta a mejorar la calidad del servicio a visitantes”, dijo la funcionaria.

Temas a tratar:

•    Base legal de la calidad para el sector turístico
•    Unidades sectoriales de normalización
•    Normas técnicas
•    Obligatoriedad de la Norma Técnica Sectorial (NTS) – GT 001
•    Certificación en calidad turística
•    Herramientas de apoyo para los procesos de certificación en calidad turística

La convocatoria va dirigida fundamentalmente a operadores turísticos y prestadores de servicios relacionados con este sector. Para mayor información contactar a la Secretaría de Turismo Departamental

Última actualización ( Viernes, 22 de Julio de 2016 04:28 )  

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